Como parte da nossa integridade e respeito com nossos clientes nós oferecemos um seguro que dá 7 dias de garantia em todos os produtos.

Ao efetuar uma compra na Cogulife você terá a opção de ter seu pedido 100% assegurado mediante o pagamento de um taxa de R$ 17,00 que cobrirá:

• Valor integral do seu investimento.
• Em caso de extravio pelo correios, ou problemas com a sua entrega ter sido feita para outra pessoa essa taxa cobre o envio e o frete sem nenhum custo adicional.

O não pagamento dessa taxa implica na responsabilidade 100% do cliente retirando a nossa responsabilidade de assegurar qualquer item listado a cima.

Ao comprar ou recusar no formulário de pedido a taxa de seguro você automaticamente assume os riscos e aceita os termos aqui listados.

Logística reversa ou desistência.

• Em caso de desistência ou ressarcimento será cobrado um taxa de devolução de 30% sobre o valor total do pedido caso o pedido já tenha sido enviado e tenha voltado para o remetente tendo em vista o custo com a operação.
• O não atendimento do serviço do correios resultará no processo de insucesso do seu pedido, que fará ele voltar para o remente. Neste caso, será feito uma analise de quem foi o erro logístico se for costado que o erro é nosso não terá custo adicional de reenvio para o cliente.
• Nos demais casos, do não atendimento ou erro de endereço o cliente se responsabilizará pelo pagamento da taxa de reenvio.

Prezamos pelo bom relacionamento com todos os clientes por isso, sempre haverá uma forma amigável para solucionar seu problema de entrega ou insatisfação.